Preguntas frecuentes
¿Por qué contratar a Palleon?
- Desarrollar y fortalecer hábitos comerciales (no conocimientos, sino hábitos) de los equipos de ventas, apoyo a ventas y directivos.
- Mejorar el perfilamiento de clientes y de su territorio para obtener claras mejoras en su conversión de leads a oportunidades reales y calificadas.
- Cascadear su metodología y proceso Comerciales a sus partners y su ecosistema de resellers, mayoristas y distribuidores.
- Alinear lenguaje y metodologías comerciales entre el vendedor o fabricante, y sus ecosistemas de ventas y distribución.
¿Qué diferencia a Palleon de otras empresas de capacitación y transferencia de conocimiento que hay en el mercado?
- Orientamos nuestro programa al fortalecimiento de habilidades en venta consultiva, social selling y mensajes de valor, entendiendo que los entrenamientos comerciales deben enfocarse en skills. Primero abordamos una fase de conceptualización, y en la segunda etapa nos enfocamos en la consolidación de hábitos a través de sesiones individuales o grupales de conceptualización y prácticas productivas a través de sesiones individuales de Mentoring y Coaching.
- Enmarcamos nuestro proceso de desarrollo en un ciclo continuo de descubrir y aplicar, consolidando hábitos en la estructura comercial y en la ejecución de sus equipos.
- Potenciamos la transformación del proceso comercial y la estructura para el manejo y entendimiento de las necesidades y objetivos de sus clientes.
¿Qué puede esperar?
- Ser más efectivo en sus objetivos y resultados.
- Volverse un recurso estratégico para sus clientes.
- Ser más predecible para su equipo y organización.
- Evolucionar sus hábitos comerciales.
¿Las sesiones son grabadas?
Sí, pueden ser grabadas.
¿Cuánto dura una sesión de transferencia de conocimiento y cuanto una sesión de Coaching / Mentoring?
- Las sesiones de transferencia de conocimiento duran entre 1.5 y 2.5 horas, contemplando espacios de ejercicios prácticos individuales, grupales y espacios de discusión.
- Las sesiones de Coaching / Mentoring tienen una duración de 60 minutos cada una, y se pueden agendar los bloques diarios, semanales o mensuales que considere apropiado de acuerdo con el set de skills y prácticas que busca convertir en hábitos productivos.
¿Cómo es la agenda tipo de cada una de las charlas o tracks que Palleon maneja?
- Cada una de nuestras sesiones o tracks tiene una duración de entre 1,5 y 2,5 horas. Nuestras sesiones están enmarcadas en el modelo de mejora continua definido por una secuencia de 4 etapas:
- Mostrar, debatir, observar, retroalimentar
¿Cuál es el mínimo de sesiones de mentoring que puedo tomar?
- Puedes tomar un mínimo de una única sesión, o adquirir paquetes de 5 o 10 sesiones.
- Si bien se puede tomar una sola sesión para casos como asesoría puntual en una situación de negocios, para reforzar algún concepto, o simplemente para tener una lluvia de ideas para un caso puntual, lo que buscamos a través de nuestros Mentors y Coaches es generar una evolución y disciplina para convertir los conceptos de metodología y procesos comerciales en hábitos incrustados en la forma de ejecutar de nuestros participantes.
¿Siempre debo estar con él mismo coach - mentor o puedo trabajar con diferentes?
Se puede trabajar con un único coach durante largos ciclos de tiempo, sin embargo podemos manejar casos y situaciones donde un mentor alterno pueda traer una óptica e ideas frescas, un nuevo punto de vista que agregue valor.
¿Por qué es importante tener bases de Digital Sales / Venta Digital, cuando toda la vida he vendido de manera presencial?
- Hoy en día los clientes tienen acceso constante y dinámico a toda la información de soluciones y productos. Investigar y conocer cualquier solución, herramienta, tecnología o producto que pueda atender sus necesidades y objetivos de negocio.
- ¿Cómo está usted haciéndose presente ante la fase de evaluación e investigación de sus clientes?
- ¿Cómo lo percibe a usted, como individuo, su cliente, dado su posicionamiento en redes sociales?
¿Qué es Social Selling y por qué usarlo?
- Es toda la preparación y trabajo previo que se realiza generando awareness mediante el uso de medios digitales como mails, conexión en redes, webinars, videos, y su presencia y dinámica en redes sociales de negocios e industria.
- Toques anticipados, productivos y oportunos, poniéndose en el radar de sus prospectos.
- Cubrir nuevos roles, perfiles, equipos extendidos en sus clientes y prospectos, expandiendo su campo de acción de detección de necesidades de negocio.
¿Qué es Venta Consultiva y por qué es importante?
- Los clientes buscan aliados que agreguen valor constante entendiendo sus necesidades y objetivos estratégicos.
- Es ese proceso en el que se define y fortalecen procesos con respecto a preguntas del tipo ¿cómo le ayudo a mi cliente a resolver sus necesidades de negocio?
¿Cuándo empieza una negociación?
- Desde el momento en el que el cliente empieza a explorar sus necesidades de negocio y a definir sus objetivos estratégicos para la operación y organización, el cliente ya está evaluando, investigando y asesorándose para entender cómo va a resolver esas necesidades de negocio.
- Es, desde este momento, que se agrega valor estratégico
¿Qué es una negociación de valor?
Significa ser capaz de captar el valor en una negociación en cuanto a:
- La forma en que su empresa y sus clientes definen un gran resultado.
- El valor que sus soluciones crean.
- La relación que quiere conseguir.
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